1、领先定律:在潜在顾客心智中以先入为主,要比让顾客相信你的产品由于该领域的首创品牌容易得多。成为第一胜过做得更好。
2、品类定律:如果不能第一个进入某个品类,那么就创造一个品类使自己成为第一。
3、心智定律:抢先进入顾客心智要胜于抢先进入市场。市场营销是一场争夺认知而不是产品的战争,在进入市场之前应该率先进入心智。
4、认知定律:市场营销人员热衷于市场研究并”得到事实”。他们对市场进行分类,以确保自己掌握事实。然而这只是一种幻觉。 在市场营销领域并不存在客观现实性,也不存在事实,更不存在最好的产品。存在的知识顾客或潜在顾客心智中的认知。只有这种认知才是事实,其他的都是幻觉。
5、聚焦定律:如果一个公司能在潜在顾客心智中拥有一个代名词,那么这个公司必定会成功。 这个词不需要很复杂,也无需去生造。那些简单的、可以直接从字典里查到的最好。
6、专有定律:当你的竞争对手已经在潜在顾客心智中拥有一个代名词或定位时,你若想拥有同一个代名词,将是徒劳无益的。 人们心智中的认知一旦形成,你就不可能去改变它。事实上,你通常在做的知识通过使这一概念变得更加重要从而加固其在竞争对手心智中的地位。
7、阶梯定律:产品都非生来就是平等的,潜在顾客在作购买时总会对各种品牌进行排序。对于每一个品类,顾客的心智中都会形成一个有选购顺序的阶梯,每个品牌占有一层阶梯。
8、二元定律:从总体和长远的角度看,你会发现市场往往演化成两个大品牌竞争的局面——通常一个是值得信赖的老品牌,另一个则是后起之秀。
9、对立定律:若想成为市场第二,那么你的战略应由第一决定。 强势之中隐藏着弱势。对于任何强大的领先公司,居于第二位的公司也会有机会将其攻破,变其优势为劣势。
10、分化定律:每一个品类总是始于某一个单一的品类,但在一段时间时候,这个品类开始分化成几个小市场。 就像阿米巴变形虫会在培养皿中分裂一样,市场营销领域可以被视为不断奶扩张的产品品类的汪洋大海。
11、长效定律:降价促销会使公司的营业额上升还是下降?很明显,促销能增加公司的销售额。但越来越多的证据表明,从长期来看,促销只会减少公司的销售额,因为它教会顾客不要在”政策”价格时卖东西。
12、延伸定律:多便是少。产品越多,市场越大,阵线越长,赚的钱反而越少。
13、牺牲定律:好像存在一种宗教式信仰似的:更大的王可以捕捉更多的顾客。但事实证明恰恰相反。今天,你如果想取得成功,就应该牺牲一些东西。 有三样东西是需要你牺牲的:产品线、目标市场和不断的变化。
14、特性定律:市场营销是人之的竞争。你要想成功,就必须有自己独特的认知或特性,并以此为中心展开营销。如果没有任何特性,那么你最好有低的价格。
15、坦诚定律:是自己产品深入人心的最有效方法是首先承认自己的不足,之后再将其转变为优势。 坦诚定律必须谨慎使用,它需要有高度的技巧。第一,你的”缺点”必须广泛的为人们认作是缺点。你的坦白必须能立刻得到消费者的认同。如果不是这样,你的用户便会感到迷惑,进而会产生疑问。第二,你必须迅速将缺点转化为优点。坦诚的目的不是为了道歉,而是要简历一个足以让潜在顾客信服的利益。
16、唯一定律:在大多数情况下,你的竞争对手只有一个容易攻破的薄弱环节,正是这个环节,应该成为你全力攻击的焦点。 在市场营销中起作用的,只有独特的、大胆的一击,而且,在任何既定条件下,只有特定的某一种行为可以产生实质性的效果。
17、莫测定律:绝大多数市场营销计划都是一种对未来的假设,这种假设通常会出错。尽管你不能准确地预测未来,但却可以把握未来发展趋势,而这正是在形式变化中获得优势的途径。
18、成功定律:成功往往会导致贸然延伸产品线。当一个品牌获得成功后,公司会认为名字好是该品牌成功的根本原因,所以他们便急切地给其他产品也都冠以同样的名字。
19、失败定律:面对错误的现实但又对其无所作为是一件很糟糕的事。这并不利于你的事业。更佳的战略是尽早发现错误并及时采取措施以停止损失。 在遇到问题时。有太多的公司总是想改进它而不是及时放弃它。”让我们重整旗鼓一挽救局面。”这就是它们的生存之道。
20、炒作定律:当事情进展顺利时,公司不需要宣传炒作。而当它需要炒作是,一般来说意味着遇到了麻烦。炒作就是炒作。正正的革命并不是正午的吹号游行,也不会出现在晚间6点的新闻报道中。正正的革命会在午夜悄无声息地到来。
21、趋势定律:如果你面对的是一个正在迅速崛起的行业,具有时尚的一切特征,那么你最好能够淡化时尚。通过淡化时尚,你就能使之流行的时间延长,从而使它更像是一种趋势。 时尚是一种可能被运来获利的短期现象,但由于它不能维持长久,因为不会对企业有多大好处。而且,公司常常错把时尚当做趋势而盲目发展。结果是,公司常常会为众多的员工、昂贵的生产设备和分销网络所困扰。
22、资源定律:就算是世界上最好的想法,如果没有启动资金,它也不会成为现实。发明家、企业家、各种点子的创造者似乎都认为,它们所有的好想法都只需要专业的市场营销的帮助。再也没有比这种想法与实际偏离更远的了。市场营销是一场争夺顾客认知的游戏。你需要资金使自己的想法进入潜在顾客的心中,一旦进入,你也需要资金使自己的想法继续留在顾客的心中。
二十二条商业定律,非常值得一看!
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学习了